Аудиокнига Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Автор: Фил Барден
Жанр: Деловая литература
Формат: mp3
Время звучания: 7:27:07
Размер: 204.69 MB
Аннотация:
В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.
На русском языке публикуется впервые.
Содержание аудиокниги:
Предисловие
Введение
1. Наука о принятии решений
Да будет свет!
Наука о принятии решений и экономика слились в единое целое
Научная основа маркетинга
(Почти) безграничные возможности автопилота
Общие сигналы – общие связи
Автопилот и эффект обрамления
Почему мы недооцениваем имплицитные факторы принятия решений
Расшифровываем работу автопилота
2. Момент истины
Нейрологика покупательских решений
Как повысить ценность
Цена может повысить субъективную ценность
Повышение субъективной ценности с помощью вербальных методик
Снижение субъективно воспринимаемой цены
Стоимость определяется не только деньгами
Относительность зависимости между ценностью и издержками
Ситуационный маркетинг
3. Эффективный интерфейс
Сила восприятия
Глаз – это не фотокамера
Узнавание – что это такое?
Узнавание и контекстуальные подсказки
Концепции – что это значит?
Новое и последовательное – квадратура круга?
Ценностное внимание: мы видим то, что хотим
Внимание привлекается контрастом
Простота периферийного восприятия повышает ценность
Лица – высокая ценность
Сенсор цены – шестое чувство
4. Оптимизируем путь к покупке
Интерфейс принятия решений влияет на покупки: визит в столовую
Дизайн меняет поведение, но не меняет убеждений
Накопительный эффект постепенного внедрения инноваций
Принципы создания убедительных интерфейсов для принятия решений
Осязаемость: без сигнала нет действий
Незамедлительность: хочу прямо сейчас
Уверенность: синица в руках
Как это работает вместе
Эффект автопилота работает где угодно
5. Цели
Цели – движущие силы мотивированного поведения
Цели управляют вниманием
Неосознанное стремление к цели: автопилот способен инициировать достижение цели
Значимость: покупка как средство достижения цели
Бренды служат целям клиентов
Мы покупаем ожидаемое достижение цели
Проявление целевых суждений на практике
Расшифровка имплицитных целей
Как повысить значимость и усилить дифференциацию: основанные на целях предложения брендов
6. От позиционирования к точкам продаж
От теории к практике
Почему обращаться к эмоциям бесполезно
Цели определяют практическую реализацию, поскольку они ассоциируются с сигналами
Сначала люди покупают категорию
Ловушки формализма
360 градусов: как избежать размывания цели
Заимствованная память как источник объективности
Культурные архетипы
Сигналы определяют достоверность
Подход по восходящему принципу
Телесная когниция: тело тоже умеет думать
Послесловие
От автора
где скачать можно?
Ссылки на скачивание удалены по требованию правообладателей.