Введение. Наша роль в эпоху искусственного интеллекта
* * *
От механики до органики
Третья волна
Думай как Waze
Заполняем «недостающую середину»
Отличить победителей от проигравших, или О чем эта книга
Пять основных принципов
Часть I. Взаимодействие человека и машины в будущем… и сегодня
Глава 1. «Умный» цех
* * *
Самообучающийся манипулятор
Роботы стали более аккуратными и ловкими
Мониторинг данных
Склад на самообслуживании
Мыслящие цепочки поставки
Фермы, которые настраиваются сами
«Третья волна» в промышленности
Глава 2. Бухгалтерия для роботов
* * *
Позвольте сотрудникам чувствовать себя людьми
Ваш офисный робот
RPA — это только начало
Как узнать, какой процесс следует переосмыслить?
Как узнать, насколько глубокими должны быть изменения?
Трансформация целой отрасли
Переосмысление процессов, связанных с людьми
Глава 3. Современный инструмент инноваций
* * *
Новые возможности для исследователя: как устроена наука в эпоху искусственного интеллекта
«Умная» автоматизированная гипотеза
Фактор риска в НИОКР
Глава 4. Знакомьтесь: ваши новые помощники из фронт-офиса
* * *
Магазин, который знает своих клиентов
Искусственный интеллект для суперпродавцов
Твой приятель бренд
Любопытное новшество — бренды без посредников
Когда бренды персонифицируются
Стратегии цифровых гигантов
Рабочие места будущего
Часть II. «Недостающая середина»
Введение
* * *
Что дальше
Глава 5. Правильное формирование алгоритмов
* * *
Специалисты по обучению
Специалисты по разъяснению
Эксперты по устойчивости
Проблема в людях
Глава 6. Сверхрезультаты обычных людей
* * *
Три типа дополнения
Агенты расширения возможностей
Агенты взаимодействия
Взаимодействие с роботами
От изменения задач к изменению процесса
Глава 7. Руководство по переосмыслению бизнес-процессов от лидеров
* * *
1. Мышление: представьте, какими могут быть процессы
2. Экспериментируйте!
3. Лидерство: представьте гибридную культуру людей и машин
4. Данные: представьте цепочку снабжения данными
Новая игра
Глава 8. Расширение взаимодействия человека и машины
* * *
Возможности, которые открывает нейроприспособление
Заключение. Ваше будущее в эпоху взаимодействия человека и машины
* * *
Другие задачи и другие методы
Призыв к действию: переосмысление бизнеса
Послесловие от авторов. Наша приверженность навыкам, необходимым в эпоху искусственного интеллекта