Предисловие
Об авторах
Предисловие к русскому изданию
Глава 1
Краткое содержание
1.1. Прибыль и цена
1.2. Определение цены
1.3. Цена и управление
1.3.1. Цена как инструмент маркетинга
1.3.2. Понимание роли цен
1.3.3. Управление ценами как процесс
1.4. Источники знаний в области прайс-менеджмента
1.4.1. Макроэкономическая теория цен
1.4.2. Микроэкономика
1.4.3. Научный маркетинг
1.4.4. Поведенческая экономика
1.4.5. Исследования мозга
1.4.6. Ценовой консалтинг
1.4.7. Программное обеспечение для прайс-менеджмента
1.4.8. Новаторы ценообразования
1.4.9. Популярная литература
1.5. Правовое поле управления ценами
1.5.1. США
1.5.2. Евросоюз
1.5.3. Глобальный уровень
1.5.4. Деятельность антимонопольных органов
1.6. Существующие тенденции в прайс-менеджменте
1.6.1. Цены и управленческое мышление
1.6.2. Цена и власть
1.6.3. Цена и топ-менеджмент
Заключение
Список использованной литературы
Глава 2
Краткое содержание
2.1. Цели
2.2. Прайс-менеджмент и акционерная стоимость
2.3. Ценность и цена
2.4. Позиционирование
2.5. Подход
2.6. Ценовые позиции
2.6.1. Люксовая ценовая позиция
2.6.2. Ценовая позиция «премиум»
2.6.3. Средняя ценовая позиция
2.6.4. Низкая ценовая позиция
2.6.5. Сверхнизкая ценовая позиция
2.6.6. Динамика ценового позиционирования
Заключение
Список использованной литературы
Глава 3
Краткое содержание
3.1. Введение
3.2. Анализ релевантной ценовой информации
3.2.1. Ценообразование «издержки плюс»
3.2.2. Клиенты
3.2.3. Конкуренция
3.3. Функция «цена-отклик»
3.3.1. Классификация функций «цена-отклик»
3.3.2. Функции «цена-отклик» и ценовая эластичность
3.3.3. Дополнительные формы функции «цена-отклик»
3.3.4. Эмпирические выводы о ценовой эластичности
3.4. Эмпирическое определение функции «цена-отклик»
3.4.1. Опросы
3.4.2. Наблюдения
3.4.3. Краткий обзор инструментария
Заключение
Список использованной литературы
Глава 4
Краткое содержание
4.1. Введение
4.2. Традиционная психология цены
4.2.1. Влияние престижа на цену
4.2.2. Парадокс Гиффена
4.2.3. Цена как индикатор качества
4.2.4. Особые случаи
4.3. Поведенческое ценообразование
4.3.1. Теоретическая база
4.3.2. Эффекты поведенческого ценообразования
4.3.3. Нейропрайсинг
4.3.4. Общая оценка
Заключение
Список использованной литературы
Глава 5
Краткое содержание
5.1. Введение
5.2. Категоризация одномерных процессов ценообразования
5.3. Жесткие процессы ценообразования
5.3.1. Ценообразование «издержки плюс»
5.3.2. Конкурентно-ориентированное ценообразование
5.4. Всеобъемлющий процесс ценообразования
5.4.1. Анализ безубыточности
5.4.2. Системы поддержки принятия решений
5.4.3. Математическая оптимизация цен
5.4.4. Ценовая оптимизация на олигопольном рынке
5.4.5. Допущения по поводу реакций на олигопольном рынке
Заключение
Базовая информация
Список использованной литературы
Глава 6
Краткое содержание
6.1. Введение
6.2. Дифференциация цен
6.2.1. Сегментация рынка как основа ценовой дифференциации
6.2.2. Теоретическая база ценовой дифференциации
6.2.3. Внедрение ценовой дифференциации
6.3. Ценовые решения по продуктам
6.3.1. Ценовые решения по линейкам продуктов
6.3.2. Пакетирование цен
Заключение
Базовая информация
Список использованной литературы
Глава 7
Краткое содержание
7.1. Детерминанты долгосрочных оптимальных цен
7.1.1. Долгосрочная целевая функция
7.1.2. Долгосрочная функция «цена-отклик»
7.1.3. Долгосрочная функция затрат
7.2. Долгосрочная оптимизация цен
7.2.1. Базовые правила долгосрочных ценовых решений
7.2.2. Количественная оптимизация долгосрочных цен
7.3. Долгосрочные ценовые решения и маркетинг отношений
7.3.1. Долгосрочные ценовые решения и привлечение клиентов
7.3.2. Долгосрочные ценовые решения и удержание клиентов
7.3.3. Долгосрочные ценовые решения и возврат клиентов
Заключение
Базовая информация
Список использованной литературы
Глава 8
Краткое содержание
8.1. Цена и инфляция
8.1.1. Меняющиеся темпы инфляции и чистая рыночная позиция
8.1.2. Инфляционно-нейтральный тренд
8.1.3. Неинфляционно-нейтральный тренд
8.1.4. Тактические аспекты цены и инфляции
8.2. Глобальный прайс-менеджмент
8.2.1. Проблемы и практики
8.2.2. Цена и обменные курсы
8.2.3. Параллельный импорт
8.2.4. Цена и государственное вмешательство
8.2.5. Реализация в глобальном контексте
Заключение
Список использованной литературы
Глава 9
Краткое содержание
9.1. Введение
9.2. Ответственность в прайс-менеджменте
9.2.1. Определение задач
9.2.2. Распределение ответственности за ценовые решения
9.2.3. Организационная структура ценообразования
9.2.4. Роль CEO компании
9.3. Роль специалистов по продажам
9.3.1. Полномочия специалистов по продажам в области ценовых решений
9.3.2. Системы поощрения с ориентацией на цену
9.4. Ценовая коммуникация
9.4.1. Внешняя ценовая коммуникация
9.4.2. Внутренняя ценовая коммуникация
9.5. Контроль цен
9.5.1. Группа контроля цен
9.5.2. Требования к информационным технологиям
9.5.3. Инструменты ценового контроля
Заключение
Список использованной литературы
Глава 10
Краткое содержание
10.1. Введение
10.2. Вертикальный прайс-менеджмент
10.2.1. Производитель устанавливает и собственную цену продаж, и цену для конечного потребителя
10.2.2. Производитель устанавливает только собственную продажную цену
10.2.3. Производитель и торговый партнер осуществляют совместную максимизацию прибыли
10.2.4. Распределение прибыли
10.3. Многоканальный прайс-менеджмент
Заключение
Список использованной литературы
Глава 11
Краткое содержание
11.1. Введение
11.2. Анализ
11.3. Решение
11.3.1. Ценообразование исходя из ценности для потребителя
11.3.2. Ценообразование исходя из издержек
11.3.3. Аукционы
11.4. Реализация
11.4.1. Ценовые переговоры
11.4.2. Ценовые контракты и хеджирование цен
Заключение
Список использованной литературы
Глава 12
Краткое содержание
12.1. Введение
12.2. Анализ
12.2.1. Информация о компании
12.2.2. Клиентская информация
12.2.3. Информация о конкурентах
12.3. Решение
12.3.1. Методы поддержки принятия решений
12.3.2. Дифференциация цен на услуги
12.3.3. Управление доходами
12.4. Реализация
12.4.1. Реализация дифференцированных цен
12.4.2. Фиксированные цены и цены для конкретного случая
12.4.3. Ценовая коммуникация
Заключение
Список использованной литературы
Глава 13
Краткое содержание
13.1. Введение
13.2. Стратегия
13.2.1. Ценовое позиционирование
13.2.2. Ценовой имидж
13.3. Анализ
13.3.1. Информация о компании
13.3.2. Информация о потребителе
13.3.3. Информация о конкурентах
13.4. Решение
13.4.1. Установление ценовых диапазонов
13.4.2. Ценовые решения для отдельных позиций
13.4.3. Ценовые решения и эффекты ассортимента
13.4.4. Решения о ценовых акциях
13.5. Реализация
13.5.1. Организационные аспекты
13.5.2. Контроль
13.5.3. Ценовая коммуникация
Заключение
Список использованной литературы
Глава 14
Краткое содержание
14.1. Инновации ценообразования. Исторический обзор
14.2. Изменения функции «цена-отклик» за счет повышения прозрачности
14.2.1. Ценовая прозрачность
14.2.2. Прозрачность ценности
14.3. Инновационные модели ценообразования
14.3.1. Фиксированные ставки
14.3.2. Фримиум
14.3.3. Интерактивные ценовые модели
14.3.4. Система оплаты по мере использования
14.3.5. Новые ценовые метрики
14.3.6. Двусторонние системы цен
14.3.7. Отрицательные цены
14.3.8. Нулевые маржинальные затраты и шеринговая экономика
14.3.9. Инновационные платежные системы
Заключение
Список использованной литературы
Благодарности
Другие книги Германа Симона