Первый среди равных
Содержание
Предисловие авторов к русскому изданию
Введение
Что мы не собираемся обсуждать
Замечания о терминологии
Как пользоваться этой книгой
Глава 1
На что должен тратить время лидер?
О «видении»
Глава 2
По каким правилам вы будете действовать
Глава 3
Глава 4
Не бойтесь вдохновлять
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Наставничество: человек
Глава 5
Добейтесь разрешения на наставничество
Глава 6
Слушайте, чтобы достичь взаимопонимания
Глава 7
Используйте индивидуальный подход
Глава 8
Помогайте отстающим
Глава 9
Учитесь обращаться с «примадоннами»
Глава 10
Обеспечьте поддержку изменениям
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ
Наставничество: команда
Глава 11
Проясните цели группы
Глава 12
Разработайте правила участия
Глава 13
Выстраивайте в команде доверие
Глава 14
Бросьте вызов
Глава 15
Энергично проводите совещания
Глава 16
Демонстрируйте одобрение
Глава 17
Урегулируйте межличностные конфликты
Глава 18
Боритесь с кризисами
Строительство будущего
Глава 19
Воспитывайте младших
Глава 20
Интегрируйте новых людей
Глава 21
Контролируйте размер вашей группы
Глава 22
Измеряйте результаты группы
Глава 23
А зачем вообще волноваться?