Название: Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Автор: Марк Гоулстон
Жанр: Маркетинг
Формат: mp3
Время звучания: 6:45:18
Размер: 122.18 MB
Исполнитель: Александр
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Каждый день мы кого-то убеждаем, и часто неуспешно. Книга об умении слышать даже проблемных собеседников, проявлять к ним эмпатию, и через этот мостик строить открытые отношения. Тема «слушать и слышать» не нова, но эта книга — редкий источник простых толковых методик, адаптируемых под наши реалии. В 4-х частях: секреты убеждения и владения собой; 9 правил контакта; 12 техник продаж и убеждения; решение 7-ми сложных ситуаций — она научит располагать людей к диалогу в ЛЮБЫХ ситуациях и создаст основу для переговоров. Концепция зеркальных нейронов дает подход к каждому. Развивает вариативность мышления и эмпатию. И убеждает: ситуаций безвыходных нет! Представляете возможности?! Марк Гоулстон — психиатр и консультант ФБР по переговорам, профессионально и увлекательно разбирает ситуации поиска общего языка. В бизнесе это позволяет организовать коммуникации и легко получать новых партнеров. Очень интересны результаты и в семье. Марк блестящий и добрый человек, умеющий любого склонить на свою сторону: от директоров компаний до террористов. Один из лучших бизнес-коммуникаторов, гений общения с необщительными людьми. Освойте его книгу и превратите упертых людей в союзников, партнеров и друзей!