Джерри Спенс Как выиграть любой спор. Дома, на работе, в суде — где угодно
Мои доводы в пользу написания этой книги
Давайте приступим
Часть I Готовимся побеждать
1 Зачем спорить Открываем двери, освобождаем психику
2 Когда спорить Победа без спора
3 Понимание силы Пистолет, который стреляет в обоих направлениях
4 Невероятная сила кредита доверия Быть обнаженными
5 Сила слушания Слышать сквозь шум
6 Сила предвзятости Разглядывание нарядов, выведение пятен
7 Сила слов Шлифуем монолог
Часть II Ведем успешный спор
8 Разработка убедительной аргументации Строим дом, который не сдует волк
9 Установление контакта Строим мост, чтобы быть услышанными
10 Как вести успешный спор Высвобождаем звук и ярость
11 Магическая аргументация Спорим из зоны сердца
12 Аргументация непревзойденной силы Сражаем наповал
Часть III Аргументы в любви и на войне
13 Споры с близкими людьми Любовь и война
14 Споры с детьми Тоже любовь и война
15 Споры на работе Справляемся с корпоративными циклопами и государственными левиафанами
16 Споры во имя справедливости Понимание ответственности «быть»
Благодарности
Об авторе