Игорь Ашманов, Наталья Касперская Цифровая гигиена
От авторов: о чём и для кого эта книга
Разрыв поколений
Чувство беспомощности у учителей и родителей
Дети, воспитанные смартфоном
Цифровые джунгли
Откуда всё это знаем мы, авторы
О чём и для кого эта книга
Дать аргументы для разговора с молодёжью
Как читать эту книгу
Дисклеймер, или Отмазка
Кто мы: коллектив авторов и консультантов
Игорь Ашманов
Наталья Касперская
Консультанты
Введение. Новая эпоха
Технологии – благо или зло?
Закон Старджона
Цифровые маугли: поколения «цифровых туземцев»
Это не случайно: геймификация и аддикция
Соцсети: новое доверие
Соцсети: не парк, а джунгли
Электронные и информационные риски
Глава 1. Киберугрозы в Сети: хищные программы и люди
Смартфон как источник рисков
Сбор данных с устройства
Вредные приложения
Косвенные признаки вредных приложений
Вирусы и трояны
Дистрибуция программного обеспечения
Социальная инженерия: спам, вирусы, фишинг, вымогательство
Спам
Фишинг
Нигерийцы, юристы и прочие мошенники
Платные опросы, конкурсы и «выигрыши»
Вымогательство
Телефонные мошенники
Платные подписки операторов
Слежка
Что делать и чего не делать? Простые правила кибергигиены
Гигиена мобильного счёта
Гигиена мобильного счёта и телефона ребёнка
Гигиена связи: опасные звонки и SMS
Гигиена SMS-общения
Управление паролями
Следим за поведением смартфона
Установка приложений
Ввод личных данных на сайтах
Посещение сайтов
Гигиена электронной почты
Глава 2. Цифровой след человека в Сети и в жизни
Мы все оставляем цифровой след
Что знают о нас внешние наблюдатели
Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты
Видеослед: кто записывает видео с вами
Камеры умеют распознавать лица
Кто снимает?
Зачем нужно столько камер?
Всегда под прицелом камер
Машина времени уже включена
Основные выводы относительно видеоследа
Социальные сети: идеальная среда для оставления следов
«Друзья»: без любви, уважения и обязательств
«Подзамочные» записи на самом деле публичны
Разглашать и глумиться не запрещено
Общение в мессенджерах и логи
Размещение собственных фото и видео
Посещения сайтов и СМИ
Коды социальных платформ на сторонних сайтах
Поисковые запросы
Покупки
Мобильные операторы
Умные устройства вокруг нас
Умные телевизоры
Голосовые колонки
Носимые устройства: фитнес-браслеты, наушники и умные часы
Автомобили
Сервисы по анализу ДНК
Что сейчас можно вычислить о нас
Как анализируют данные и что из них извлекают
Что можно узнать по выложенным фото и видео
Что можно узнать по постам и комментам, лайкам и связям в соцсетях
Определение местоположения
Зачем нужно за вами наблюдать
Анонимность: можно ли не оставлять следов
Сигнатуры: цифровые «отпечатки пальцев»
Связанные аккаунты
Кросс-анализ: сведение устройств и ближайшего окружения
Вычислить аккаунт по человеку: распознавание лица и голоса
Вычислить человека по аккаунту
Развиртуализация
Интернет помнит всё. Данные никогда не удаляются
Наблюдателей очень много
Серая зона слежки
ИТ-платформы выдают данные правоохранителям и госорганам
Что делать? Информационная гигиена в эпоху абсолютной прозрачности
Машина времени будет включена против вас
Всё выложенное в Интернет – навсегда и для всех
Люди растут и меняются, а собранные данные – нет
Помнить о будущем
Простейшие правила информационной гигиены
Глава 3. Жизнь и общение в виртуальной реальности
«Друзья» и друзья
Сильные и слабые связи
Сильные связи
Слабые связи
Очень слабые связи
Соцсети как стимулятор слабых связей
Информация вместо знаний
«Не заинстаграмил – значит, не было»: вечная публичность
Подиумное сознание: фальшивый фасад, выдуманные истории
Распространение идей и контента
Дрессировка: флешмобы и лемминги
Что делать? Как жить в эпоху «горячей десятки»
Глава 4. Инфопоток: желтуха, чернуха, фейки, вирусы и вбросы
Новости: информационный поток и повышение тревожности
Жёлтые и чёрные новости в СМИ и соцсетях
Врать, выдумывать или просто подбирать
Смещение повестки и приоритетов
Как СМИ создают и эксплуатируют стресс пользователей
Что такое стресс
Реакция на стресс: бороться или бежать
Цикл «возбуждение – расслабление»
Борьба за внимание: вы – это трафик
Жёлтый заголовок-приманка (кликбейт)
Жёлтые заголовки на сайтах интернет-СМИ
Пример: реестр самых адских заголовков Рунета
Оборванные заголовки
Зачем нужны жёлтые заголовки
«Всего три капли этого средства…» – тизерные сети
Кто делает эти тизеры
Главная цель: умножение трафика
«Яндекс. Дзен»
Нарастание угара
Фейки и вбросы
Частичный фейк: бессодержательная жёлтая новость
Фальшивка
Вбросы на основе реальных фактов
Виды и категории новостных фейков и сетевых вбросов
Жизнь фейка
Кто и зачем порождает фейки
Как создаются фейки. Их источники
Спящие аккаунты соцсетей
Инструменты вброса
Фейковый контент и дипфейки
Почему фейки быстро распространяются
Как распознать фейковую новость
Как государство борется с фейками
Что делать: принципы распознавания фейков
Ментальные вирусы
Эпидемии, которые мы наблюдаем
Ментальная флора и фауна
Что такое ментальный вирус
Структура ментального вируса
Инфраструктура вирусной индустрии
Процент конверсии
Подверженность заболеванию и иммунитет
Болезнь
Излечение/ремиссия
Кто изготавливает ментальные вирусы
Что делать? Информационная гигиена
Глава 5. «Щасзагуглю»: достоверность информации в Сети
Информация и знания
По первой ссылке в поисковике всегда пишут чистую правду
Я точно знаю – это в Википедии написано
Мифы и заблуждения о Википедии
Пишут ли Википедию десятки миллионов пользователей
Кто они – авторы Википедии
Википедию пишут люди?
Все ли статьи в Википедии объективны
Фактоиды
Можно ли пользоваться Википедией и доверять ей
Цитаты великих
Байки, мифы, истории
Я нашёл у себя болезнь: сетевая самодиагностика и интернет-врачи
Медицинские мошенники в социальных сетях
«Медицинские» сайты
Сайты медицинских услуг
Как распознать в Сети медицинского мошенника
Выводы
Бьюти-блогеры и анорексички
Бьюти-блогеры
Похудение и анорексия
«Правильное питание»: пищевые секты и орторексия
Что делать
Инфобизнесмены и инфоцыгане
Этические истерики и радикальные меньшинства
«Россия сегодня гибнет особенно сильно»: алармизм и тотальный пессимизм
Что делать? Как реагировать на этические истерики и алармистов
«Френды» посоветовали: дурные советы
Глава 6. Воздействие виртуальной реальности на сознание
Личный информационный суверенитет
Виртуальность и мультиреальность
Перенос виртуальных шаблонов в реальность и наоборот
Иллюзии социальных сетей
Смена модели интеллекта у подростков
Клиповое сознание
Тест 1
Тест 2
Проблема фокуса и удержания внимания
Привычка к быстрому получению информации отупляет
На крючке: цикл вовлечения и создания привычки
Приёмы захвата и удержания внимания
Перепрошивка: новые нормы
Снижение ответственности, свобода
Цифровая зависимость
Признаки цифровой зависимости
Дополнительные признаки цифровой зависимости
Стадии цифровой зависимости
Психологические последствия зависимости
Диагностика интернет-зависимости
Что делать? Как избавиться от цифровой зависимости
Глава 7. Социальный ландшафт Рунета
Социальные сети: новое доверие и новая манипуляция
Непрозрачность социального пространства
Социальный ландшафт Рунета
Аккаунт – это не человек
Информационный пузырь социальных сетей
Семантические капсулы и социальные игры
Вывод: цифровое пространство – инструмент и пространство деградации
Глава 8. Плохой контент в Сети
Токсичный контент Интернета
Шок-контент
Плохой контент: что у нас запрещено в Сети
Глава 9. Хищные люди Интернета
Против кого дружим? Социальные игры подростков
Травля
Факторы, способствующие интернет-травле
Опасность травли
Шантаж
Опасная флора и фауна Интернета
Боты и виртуалы
Охотники за людьми
Манипуляторы
Глава 10. Хищные структуры и движения
Деструктивные субкультуры и девиантные сообщества
Суицидальные и аутодеструктивные сообщества
Развитие деструктивных движений в Рунете
Последствия вовлечения в деструктивные движения
Причины быстрого роста деструктива
Зачем это делается
Глава 11. Методы сетевой манипуляции
Крючки для ловли: потребности подростка
Дрессировка на массовые движения: флешмобы, тесты, игры, задачки
«Максимальный перепост»
Смещение реальности и ценностей
Техника подмены ценностей
Окно Овертона
Воронки вовлечения
Виртуальные рейтинги и награды
Рейтинги
Виртуальные награды
В чём интерес манипуляторов
Политизация
Выводы
Что делать: развивать критичность мышления и самостоятельность суждений
Глава 12. Реальные последствия виртуальной жизни
За что в Сети наказывают по закону
Распространение фейков (заведомо недостоверных сообщений)
Сообщения об актах терроризма
Склонение к употреблению и распространению наркотиков
Наказания за распространение наркотиков
За пособничество тоже наказывают
Правовые последствия травли
Возбуждение вражды, розни, расовой ненависти
Побуждение к самоубийству
Нацистская символика
Что является нарушением – решают судебные эксперты
Неужели меня накажут за репост?
Всех не пересажают?
«Давность» публикации неважна
Работодатели тоже читают соцсети
Как же меня найдут, если я под ником
Цифровые платформы выдают ваши данные правоохранителям и госорганам
Реальность близка: сеансы развиртуализации
Поссорился в чате – потерял жизнь
Атака сообщества
Глава 13. Как защитить себя в Сети
Законы о защите личности
Законы о забвении
Как защитить себя в Сети правовыми методами
Как и кому пожаловаться на травлю
Сетевая репутация: как защищаться от клеветы
Сетевые факты и способы доказательства
Глава 14. Ещё раз: общие принципы цифровой гигиены
Быть внимательными и осознанными
Помнить и заботиться о своём будущем
Распознавать манипуляцию и манипуляторов
Основные признаки манипуляции
Разумная умеренность и воздержание
Быть источником знаний
Личная цифровая гигиена
Глава 15. Как использовать информационное пространство с пользой для себя и ребёнка
Общение
Образование
«Сделай сам»
Заработок
Собственный проект
Глава 16. Вместо заключения. Немного философии: что делать обществу и государству с наступлением «цифры»
«А чо вы всёремя на негативе?»
Цифровое цунами
Интернет – зона свободы?
Марсианский социальный пейзаж
Мировая цифровая элита знает, что делает
Пиво по утрам не только вредно, но и полезно?
Бог технологий: всё, что вам обещала религия, – здесь и сейчас
Что же нам делать
Глоссарий
О людях
О технологиях
Деструктивные движения в Сети