Владислав Яхтченко Тайное влияние. 75 психологических уловок для бескомпромиссной защиты своих интересов
Предисловие: Доброта больше не в моде
Введение: Вы манипулируете людьми каждый день
Вопрос на засыпку: аморальна ли манипуляция?
Кто чаще всего подвергается манипуляциям?
ТОП-10 навыков манипулирования людьми
1. Выступайте уверенно, даже если ничего не знаете
Уловка № 1. Абстрагироваться
Уловка № 2. Дрейфовать
Уловка № 3. Уклоняться
Уловка № 4. Соглашаться и хвалить
Уловка № 5. Приписывать заявления третьим лицам
Уловка № 6. Встречный вопрос и вопрос о мотивации
Уловка № 7. Игра в философа
2. Ослепляйте своим внешним видом
Правда, что на вербальную информацию приходится всего 7 процентов?
Обманчивый гало-эффект
Уверенный язык тела и интонация
Внушающий эффект одежды и символов статуса
Манипулировать собой?
3. Быстро завоевывайте симпатию
Что такое отзеркаливание?
Почему отзеркаливание работает?
Что делать, чтобы защитить себя от отзеркаливания?
4. Лгите умело
Лгите умело. Часть 1. Неправда как ложь
Фактор лжи № 1: Контроль языка тела и интонации
Фактор лжи № 2: Идеальная подготовка содержания
Лгите умело. Часть 2. Полуправда
Вариант полуправды № 1: «Наполовину правда, наполовину ложь»
Вариант полуправды № 2: «Наполовину правда, наполовину тайна»
Вариант полуправды № 3: «Полуправда, скрытая в двусмысленности»
5. Добейтесь согласия
Прием № 1. Предоставить свершившийся факт
Прием № 2. «Нога в дверях»
Прием № 3. «Рубить сплеча»
Прием № 4. «Трюк власти»
Прием № 5. «Трюк большинства»
6. Управляйте вопросами
Тип № 1. Скрытый вопрос
Тип № 2. Альтернативный вопрос
Тип № 3. Лестный вопрос
Тип № 4. Вопрос-нападение
Тип № 5. Встречный вопрос
Тип № 6. Наводящий вопрос
Тип № 7. Вопрос-инсинуация
Тип № 8. Цепной вопрос
Тип № 9. Эхо-вопрос
Тип № 10. Вопрос-провокация
7. Сражайте эмоциями
Способ № 1. Эмоциональная вспышка
Способ № 2. Взывание к дружбе
Способ № 3. Призыв к состраданию
Способ № 4 Обращение к страху
Способ № 5. Апелляция к тщеславию
8. Атакуйте по содержанию – обезоруживайте интеллектуально
Прием для опровержения № 1. Расширение зоны атаки
Прием для опровержения № 2. Соломенное чучело
Техника № 1. Искажайте слова оппонента или вводите в заблуждение относительно их содержания
Техника № 2. Касайтесь только слабых точек противника
Прием для опровержения № 3 Бесконечный регресс
Прием для опровержения № 4 Обвинения в неуместности
Вариант 1. Обоснованное обвинение в неуместности
Вариант 2. Необоснованное обвинение в неуместности
Прием для опровержения № 5 Путаница в противоречиях
Прием для опровержения № 6 Балансирование
Прием для опровержения № 7 «Именно по этой причине…»
9. Атакуйте лично – лишайте дара речи!
Почему оскорбления вообще работают?
Неужели теперь и правда придется оскорблять людей?
10. Быстро заканчивайте неприятные разговоры
Хитрость № 1. Убийственный аргумент
Хитрость № 2. «До тошноты»
Хитрость № 3. «Непреодолимое невежество»
Хитрость № 4. Релятивизм
Хитрость № 5. Мой личный фаворит
ТРИ НАБОРА приемов черной риторики
Первый набор: Когнитивные искажения
Искажение № 1. Иллюзорное превосходство
Искажение № 2. Склонность к подтверждению своей точки зрения
Искажение № 3. Систематическая ошибка внимания
Искажение № 4. Когнитивный диссонанс
Искажение № 5. Эффект прайминга
Искажение № 6. Эффект привязки
Искажение № 7. Социальные доказательства
Искажение № 8. Предвзятость оптимизма и принятие желаемого за действительное
Искажение № 9. Беглость обработки
Искажение № 10. Гало-эффект
Искажение № 11. Ловушка авторитета
Искажение № 12. Ловушка невозвратных затрат
Искажение № 13. Ловушка взаимной выгоды
Искажение № 14. Ловушка дефицита
Второй набор: Лингвистические трюки
Трюк № 1. Специализированные и иностранные слова
Трюк № 2. Язык бессилия и язык власти
Трюк № 3. Фрейминг
Трюк № 4. Метафоры
Трюк № 5. Языковое манипулирование
Трюк № 6. Слово «потому что»
Трюк № 7. Голос и его тонкости
Трюк № 8. Цитаты
Трюк № 9. Пассивный залог
10 лучших маленьких языковых трюков
Третий набор: Ложные аргументы
Аргумент № 1. Техника нерелевантности
Аргумент № 2. Аргумент о традиции
Аргумент № 3. Атака на личные обстоятельства
Аргумент № 4. Круговое рассуждение
Аргумент № 5. Аргумент скользкой дорожки
Аргумент № 6. Техника очевидности
Аргумент № 7. Апелляция к чувствам
Аргумент № 8. Постоянное повторение
Аргумент № 9. Ложное обобщение
Аргумент № 10. «Вместе с этим» – значит «вследствие этого»
Аргумент № 11. «После этого» – значит «из-за этого»
Аргумент № 12 Аргумент о полезности
Аргумент № 13. Аргумент с логической ошибкой
ОБ (А-) моральности манипуляций
Что такое мораль
Аморальны ли эти действия?
Минимальное определение содержания морали
Различные «Степени нравственности» манипуляций
Умышленное манипулирование с выгодой для других людей
Небрежное манипулирование с выгодой для других людей
«Нейтральное» манипулирование без вреда и без пользы для других людей
Небрежное манипулирование с причинением вреда другим людям
Преднамеренное небрежное манипулирование с причинением вреда другим людям
Манипулирование с условным намерением нанести вред другим людям
Манипулирование с прямым намерением нанести вред другим людям
Умышленное манипулирование с причинением вреда другим людям
И напоследок: Манипуляции всегда и везде
Об авторе